退货时遇到商家电话空号如何处理？
杭州市钱塘区资深刑事律师
2025-04-19
遇到商家电话空号，应寻求其他退款途径。依据《消费者权益保护法》，商家需遵守七天无理由退换规定，不处理可能导致消费者权益受损，影响恶劣。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题可先行协商，协商无果则投诉。可先与商家店内经理协商，不满意则拨打12315投诉，或携带证据至工商部门投诉，根据实际情况选择。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家电话空号，先协商再投诉。具体操作：1.找店内经理协商退款；2.协商无果，拨打12315投诉并说明情况；3.保留消费凭证，必要时至工商部门投诉，并提供证据。
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