客户已收快递但发件网点投诉快递员并罚款，该

可向快递企业客服申诉，不满可进一步向国家邮政局投诉。依据《快递暂行条例》等，你有权对服务不满进行申诉。若不及时处理，可能影响你的合法权益，如赔偿不到位等。
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常见处理方式为先与快递企业沟通，不满则向国家邮政局投诉。选择时，应优先考虑与快递企业协商解决，若企业未予处理或处理不当，再向邮政局投诉以确保权益。
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先沟通后投诉。1.首先与快递企业客服电话沟通，说明情况，要求处理并索赔。2.若企业未回复或处理不满意，根据国家法律法规，向国家邮政局投诉，提供详细证据。3.等待邮政局公正处理，期间保持联系方式畅通，以便及时补充材料或了解处理进度。